Son Güncelleme: 17 Ocak 2026
Bu Gizlilik Politikası, www.multiwax.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Multiwax (“biz”, “bizim”, “şirket”), kullanıcıların (“siz”, “kullanıcı”) gizliliğini ve kişisel verilerini korumaya büyük önem verir. Bu politika; hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve kullanıcı haklarını açıklar.
Kullanıcıların Site ile etkileşimi sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş geçmişi
Ödeme ve fatura bilgileri (güvenli altyapılar aracılığıyla)
Site performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla:
IP adresi
Tarayıcı türü ve işletim sistemi
Siteye erişim zamanları
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
Kişisel veriler; kullanıcının Site’yi ziyaret etmesi, hesap oluşturması, ürün siparişi vermesi, iletişim formlarını doldurması gibi yollarla veya otomatik sistemler (çerezler, analiz araçları) aracılığıyla toplanır.
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kullanıcı onayı alınması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetleri
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır.
Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilir. Ancak bu durumda Site’nin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Kişisel veriler;
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Teknik destek ve barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalar
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Bu üçüncü taraflar, verileri gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde işler.
Kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır:
SSL şifreleme
Yetkilendirilmiş erişim
Güvenlik duvarları ve sistem korumaları
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Gerekli hallerde yurt içi veya yurt dışındaki sunuculara, yasal düzenlemelere uygun şekilde aktarılabilir.
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerine erişme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Multiwax
Telefon: +90 505 097 31 15
E-posta: info@multiwax.com.tr
Adres: Kazımdirik Mah. Ankara Cad. No:255 7/13 Bornova / İZMİR
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.