MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


1. Taraflar


Satıcı:
Multiwax
Adres: Kazımdirik Mah. Ankara Cad. No:255 7/13 Bornova / İZMİR
Telefon: +90 505 097 31 15
E-posta: info@multiwax.com.tr


Alıcı:
www.multiwax.com.tr üzerinden alışveriş yapan kullanıcı


2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgilidir.


3. Ürün ve Ödeme

Ürün türü, fiyatı, KDV, kargo bedeli sipariş sırasında belirtilir.


4. TESLİMAT VE TESLİM ŞARTLARI

4.1. Ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen adrese, en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
4.2. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
4.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı veya eksik teslimat halinde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.


5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılmalıdır.
5.3. Cayma hakkı bildirimi yapılmadan ürün iade edilmesi halinde iade kabul edilmez.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15)


6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15)

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:


7. İADE VE BEDEL İADESİ

7.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
7.2. İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya aittir.


8. GENEL HÜKÜMLER

8.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı hakkında ön bilgilendirme aldığını kabul eder.
8.2. ALICI, elektronik ortamda verdiği siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.
8.3. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü teslim edemezse durumu derhal ALICI’ya bildirir.


İade Süreci

Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün 13 gün içinde satıcıya gönderilmelidir.
İade onayından sonra ödeme 14 gün içinde iade edilir.


İade Adresi

Kazımdirik Mah. Ankara Cad. No:255 7/13 Bornova / İZMİR